Home - FAQ - Поиск - Пользователи - Группы - Регистрация - Профиль - Войти и проверить личные сообщения - Вход
Туроператор Библио-Глобус недостоин наших туристов.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Сеть турагентств Сан-Си-Фан :: Форумы -> Отзывы о работе туроператоров
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Savelov
Управляющий партнер


Зарегистрирован: 02.11.2007
Сообщения: 1834
Откуда: Из сети...

СообщениеДобавлено: Ср Авг 20, 2008 5:31 pm Ответить с цитатой
Заголовок сообщения: Туроператор Библио-Глобус недостоин наших туристов.

К сожалению, в пуле официальных поставщиков сети появился первый железобетонный кандидат на вылет – туроператор Библио-Глобус. Да собственно говоря и не кандидат, поскольку агентствам, во избежание проблем, с этой компанией уже рекомендовано прекратить всякое сотрудничество.

Причины прекращения сотрудничества:

1) В турфирме Библио-Глобус широко распространенная практика объявления дополнительных доплат за тур, после того, как полная стоимость тура уже туроператору оплачена. Несмотря на то, что подобные «доборы» сами по себе противоречат законодательству России, туроператор «вышибает» из агентств доборы, шантажируя их невыдачей документов для туристов. При этом работники туроператора Библио-Глобус отказываются предоставлять официальные, должным образом оформленные документы, подтверждающие изменение цены, в качестве оправдания своих действий ссылаются на «информацию» которую само же на своем сайте и размещает.

2) Невнимательное отношение работников туроператора Библио-Глобус к туристам и турагентствам, как то, не уведомление об изменении вылетов, изменение вылетов в случае их заблаговременной конкретизации (платной) и т.д.

3) Хамское отношение работников туроператора Библио-Глобус к своим коллегам из турагентств. Грубость при общении по телефону, нежелание решать рабочие вопросы в нормальном порядке.

Мы сожалеем, что туроператор Библио-Глобус из надежного интересного партнера превратился в компанию, с которой больше нельзя сотрудничать, и которой мы больше не можем доверить своих туристов.
_________________
Мы искреене желаем, чтобы ВЫ были довольны путешествием.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Жанночка
Участник


Зарегистрирован: 11.11.2007
Сообщения: 20
Откуда: Из турагентства.

СообщениеДобавлено: Ср Авг 20, 2008 6:20 pm Ответить с цитатой
Заголовок сообщения: Библио-Глобус туроператор

100% согласна с коллегами! Библики совсем обнаглели!!! Мало того поборами занимаются, а какую смешную комиссию дают они по Кипру, от 30е -50е за тур(сколько бы он не стоил, даже если 5000 Евро) . Просто издевательство над нами (Турагентствами) Пусть сами продают свои драгоценные туры, и "облизывают туристов" на прямую с головы до ног, если там ещё есть кому, а то смотрю оттуда народ массово побежал.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Алла
Участник


Зарегистрирован: 12.11.2007
Сообщения: 18
Откуда: из Зеленограда

СообщениеДобавлено: Пт Авг 29, 2008 3:14 pm Ответить с цитатой
Заголовок сообщения: Турагентства против туроператора Библио Глобус

Да, библикам просто неинтересно стало работать в агентами видимо, у них же и свои продажи имеются неплохие, поэтому они может и сбились с толку, что нет четкого позиционирования себя, вроде это ТО, а вроде и ТА Razz , стоит только обратить на их комиссию, это же просто ужас, где это такое видано... 50 у.е. за тур? они совсем уже "заелись" мягко говоря... кто с ними за такую комиссию работать будет?!
_________________
Прекрасный отдых... от необреминительного (горящие туры), до расточительного (туры на луну)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Сеть турагентств Сан-Си-Фан :: Форумы -> Отзывы о работе туроператоров Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


 
Rambler's Top100 Яндекс цитирования