Home - FAQ - Поиск - Пользователи - Группы - Регистрация - Профиль - Войти и проверить личные сообщения - Вход
экскурсия САХАРА - НЕ ПОНРАВИЛАСЬ !!!

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Сеть турагентств Сан-Си-Фан :: Форумы -> Отзывы о работе туроператоров
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
sshellest
Гость


Зарегистрирован: 06.08.2009
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Чт Авг 06, 2009 6:54 pm Ответить с цитатой
Заголовок сообщения: экскурсия САХАРА - НЕ ПОНРАВИЛАСЬ !!!

Здравствуйте!
На днях вернулись из отпуска. Ездили с туроператором «Библио-Глобус» в Тунис.
В Тунисе брали у официального представителя «Библио-Глобус» экскурсию в Сахару на 2 дня (ездили 27.06.2009 из отеля ). Организованная «Библио-Глобус» экскурсия совершенно не понравилась. Зря потраченное время и деньги. Все по порядку.
Время посадки на автобус было обозначено в 05.40. Автобус приехал в 05.10, выскочил представитель туроператора и сообщил, что у нас 5 минут на завтрак. В итоге, не успев нормально позавтракать, мы у каждого отеля по 20 минут ждали таких же завтракающих людей.
Через некоторое время к нам подсел наш гид, представившийся Салимом (или Салем, как оказалось впоследствие его звали как-то иначе). Гид довольно плохо говорил по –русски, речь несвязная, без конца и начала, никакой логической цепочки. Слушать очень трудно и тяжело находить смысл в сказанном. Со его слов гидом он работал у данного оператора уже более 5 лет и был на очень хорошем счету (на деле оказалось 2-й раз, а в превый раз даже проворовался). Вся информация сводилась к скабрезным шуткам и историям вперемежку с ненормативной лексикой. Более того, когда на второй день экскурсии люди просили рассказать что-нибудь полезное про страну или Сахару, он делал вид, что не слышит, переводил тему на что-нибудь другое или же по обыкновению с фразой «После вкусного обеда полагается …поспать» засыпал.
Организована экскурсия весьма нелогично. Довольно дорогая экскурсия (стоимость 140 тун. динар) требовала, якобы по желанию, дополнительных расходов на джипы (по 40 тун. динар с человека) и катание на верблюдах (15 тун. динар). Но какой смысл тогда вообще ехать в эту экскурсию, если она в основном и построена на этих двух составляющих.
О том, что ночевать придется в 3-х звездочном отеле (не соответствующем своей звездности) не сказал ни один представитель, умело ведя разговор. В отеле отсутствовала обещанная круглосуточная горячая вода, пахло дихлофосом.
О питании, обедах в пути и говорить не хочется. В первый день останавливались где-то у берберов. Разносили по столам довольно скудное питание. Еды было так мало, что и ребенок, наверное, остался бы голодным. А окончилось все тем, что на наш стол забыли принести десерт. Зато официанты не забывали бегать и собирать деньги за выпитые напитки. Более чем с четырех требований по маленькому кусочку арбуза все же принесли. На соседнем столе не дождались, плюнули и ушли. Мало того, что чтол не шведский, как во всех отелях, так и сервис оставлял желать лучшего. Второй обед (на следующий день) проходил аж в 5-и звездочном отеле. Густой запах дихлофоса преследовал нас везде : от входа и до самого обеденного стола. Этот смрад пытались заглушить какими-то курениями, но увы, все бесполезно. Обед был таким же скудным и невкусным, как и в первый день. Какая разница в каком отеле нас будут кормить?! Заплатить такие деньги и ходить полуголодными.
В амфитеатре нам дали 20 минут свободного времени, зато на «ковровой фабрике» аж 40 минут.
Мы возвращались на второй день в родной отель и понимали, что совершенно никакой ценной информации мы не получили. Организация экскурсии + гид оказались на самом низшем уровне.
А ведь по всем правилам, чтобы не обмануться, взяли путевки у официального представителя, тур. оператора «Библио-Глобус». По приезду мы написали претензию представителю.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Savelov
Управляющий партнер


Зарегистрирован: 02.11.2007
Сообщения: 1834
Откуда: Из сети...

СообщениеДобавлено: Чт Авг 06, 2009 9:10 pm Ответить с цитатой
Заголовок сообщения: Сотрудничество с Библио-Глобус

Мы тоже когда-то сотрудничали с этим туроператором, но после нескольких неприятных случаев отказались от сотрудничества.
На нашем сайте об этом есть информация. Можно посмотреть по ссылке

На самой же экскурсии и я сам и наши менеджеры неоднократно были, правда от других туроператоров, а не от Библио-Глобуса.

Экскурсия эта не из дешевых и тяжеловата большими переездами, но в общем у меня от неё остались благоприятные впечатления.
Во первых гидом у нашей группы был пожилой тунисец по имени Махмуд, профессор, который когда-то учился в СССР, и который говорил на русском языке практически без акцента. Очень культурный и образованнный.



Он нам потом ещё и экскурсию в город Тунис нам проводил. Вся группа была в восторге.
_________________
Мы искреене желаем, чтобы ВЫ были довольны путешествием.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Savelov
Управляющий партнер


Зарегистрирован: 02.11.2007
Сообщения: 1834
Откуда: Из сети...

СообщениеДобавлено: Чт Авг 06, 2009 9:37 pm Ответить с цитатой
Заголовок сообщения: Экскурсия в Сахару. Тунис.

Экскурсия в Сахару у нас началась как у всех, с посещением города Эль Джем и древнеримского амфитеатра. Гид и про амфитеатр рассказал и время нам предоставили достаточно пофоткаться и по магазинчикам походить.



обед у трогладитов в подземном ресторанчике был действительно не самым шикарным, но голодных не осталось, и десерта досталось всем.



Отель в оазисе, в котором мы как раз встретили 9 мая был очень даже приличным. И номера просторные прохладные, и шведский стол не скромный. Возможно не такой как в отеле на побережье, но в принципе ничего.

Джип-сафари у нас тоже было за дополнительную плату, но я ни разу не пожалел что прокатился по пустыне. Катали нас на больших новых джипах, с кондиционерами.



Как и все мы посетили расположенные в пустыне декарации, оставшиеся от Звездных войн, посетили горный оазис. Нам настолько понравилось, что мы еще и чаевые оставили, по 5 динар с человека...



Фабрика ковров мне тоже не понравилась, вернее я на ней не пошел... Прямо за ней расположен базар, на котором я с удовольствием потусовался пока народу показывали местный "эксклюзив" )))
_________________
Мы искреене желаем, чтобы ВЫ были довольны путешествием.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Евгения
Участник


Зарегистрирован: 16.04.2008
Сообщения: 11
Откуда: Тушино

СообщениеДобавлено: Ср Авг 12, 2009 1:04 pm Ответить с цитатой
Заголовок сообщения:

Все 100% зависит от компании организующую экскурсию. Я была на этой экскурсии и приехала в полном восторге! Правда, видимо с гидом повезло больше.

У нас была русская женщина, которая рассказывала очень увлекательно и мы даже не обратили внимание, на гостиницу, в которой ночевали (она правда была ужасная). Про не включенные в стоимость катания на джипах и верблюдах были предупреждены заранее и ни разу не пожалели...
Джипы - супер! Мы рассекали песчаные барханы и катались по горному серпантину. Очень весело, просто дух захватывает!

Помимо всего выше описанного (амфитеатр Эль Джем, горные оазисы, пещеры троглодитов и лунные пейзажи) мы еще посмотрели настоящий арабский город Табарку, который почти граничит с Сахарой. Побродили там по арабскому базару (естесс-но вместе с гидом), накупили безумно дешевых фиников и инжира, а также нас завезли еще в один оазис попробовать пальмовое молоко.
Ну и конечно самое неизгладимое впечатление оставила сама Сахара. Мелкий-мелкий песок и горячий воздух... Вечером мы катались на верблюдах, а утром нас всех затемно подняли и мы встречали рассвет....

Выбирайте тщательнее компанию у кого покупаете экскурсию, спрашивайте насчет гида и уточняйте маршрут и программу.
Вам правильно посоветовали покупать экскурсию у принимающей стороны российского туроператора, во-первых действует мед страховка и экскурсия должна быть обязательно на русском языке. Но с Библио-Глобусом наше агентство тоже не работает....
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Сеть турагентств Сан-Си-Фан :: Форумы -> Отзывы о работе туроператоров Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


 
Rambler's Top100 Яндекс цитирования